Para ayudarte a encontrar tu talla perfecta, hemos creado la siguiente guía de tallas para ti.

Sí, ofrecemos envío internacional.

Depende de dónde estés.

Punta Cana y Bávaro: (mismo día)

Nacional: (2-4 días)

Internacional: (10-15 días)

Los detalles de entrega los proporcionará el transportista (METRO PAC) en su número de teléfono de confirmación o FEDEX para pedidos internacionales.

Pedidos internacionales: Le proporcionaremos un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido para que pueda ver dónde se encuentra su pedido en todo momento.

República Dominicana: El paquete no es rastreable.

Metro Pac: Para pedidos de República Dominicana.

FEDEX: Para pedidos internacionales.

Nuestros paquetes requieren firma en el momento de la entrega.

¿No estás contento con tu traje de baño Marcana? No te preocupes, queremos que ames tus trajes de baño Marcana tanto como a nosotros. Aceptamos cambios dentro de los 15 días posteriores a la entrega para todos los artículos que no están en venta.

Estaremos encantados de cambiar tus piezas por un tamaño diferente o darte crédito en la tienda para que lo utilices en compras de igual o mayor valor de los artículos intercambiados.

Para poder aceptar tu cambio, asegúrate de:

- Los artículos están en su estado original, no usados ​​ni lavados.
- Todas las etiquetas están adjuntas.
- Sello de higiene vigente para los artículos que correspondan.

Para realizar un cambio en línea, siga estos sencillos pasos:

1 . Haga clic aquí para iniciar su intercambio.

2 . Empaqueta los artículos a devolver en su embalaje original, junto con la información del albarán de cambio. Si no tienes el comprobante de cambio, incluye en el paquete un papel con tu nombre, número de pedido, email, número de móvil y la talla que quieres que te enviemos.

3 . Envíenos los artículos para intercambiar a la dirección que compartiremos con usted cuando se comunique con nosotros.

Los costos de cambio corren por cuenta del cliente.

No ofrecemos reembolsos por ninguna de nuestras piezas, sigue nuestra guía de tallas o contáctanos a través de nuestro chat para asegurarte de tener la pieza que te queda perfecta.

Todos los artículos se inspeccionan antes de ser enviados para garantizar que se le envíen prendas de la más alta calidad.

En el improbable caso de que un artículo esté defectuoso al llegar o haya recibido un artículo incorrecto, envíenos un correo electrónico a info@marcanaswimwear.com dentro de los 2 días posteriores a la entrega de su pedido, incluido su número de pedido y una imagen del área dañada. o el artículo incorrecto. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

- Lavar a mano.

- Lavar con agua fría.

- No torcer.

- No planchar.

- Secar a la sombra.

- Piso seco.

- No frotar contra superficies rugosas.

- Lavar, secar y guardar las tazas por separado.

¡Absolutamente! Su información de pago se procesa de forma segura con nosotros.